Felelősségteljes szerencsejáték

A Sportingbet elkötelezett amellett, hogy a sportfogadás szórakoztató és ellenőrzött maradjon minden játékosunk számára. Felismerjük, hogy a szerencsejáték egyes emberek számára problémát jelenthet, ezért átfogó eszközöket és támogatást biztosítunk a felelős játék gyakorlatának elősegítésére. Platformunk úgy lett kialakítva, hogy segítse Önt abban, hogy megőrizze az irányítást a fogadási szokásai felett, miközben élvezi a sportfogadás izgalmait.

Munkatársainkat rendszeresen képezzük a problémás szerencsejáték felismerésében és a megfelelő támogatás nyújtásában. Szorosan együttműködünk az engedélyező hatóságunkkal és az iparági szervezetekkel, hogy biztosítsuk szolgáltatásaink megfelelését a legmagasabb felelős játék standardoknak.

Fontos felismerni azokat a figyelmeztető jeleket, amelyek arra utalhatnak, hogy a fogadás problémássá válik. Ezek a jelek magukban foglalhatják azt, hogy többet költ fogadásra, mint amennyit megengedhet magának, vagy hogy a fogadás kezdi befolyásolni a személyes kapcsolatait, munkáját vagy tanulmányait.

További figyelmeztető jelek lehetnek:

• Egyre több időt tölt fogadással vagy a fogadásról való gondolkodással
• Veszteségek után egyre nagyobb összegekkel próbálja visszanyerni a pénzét
• Hazudik a fogadási szokásairól vagy elrejti azokat mások elől
• Elhanyagolja a családi vagy szakmai kötelezettségeit a fogadás miatt
• Pénzt kölcsönöz vagy hitelkártyát használ a fogadáshoz
• Szorongást vagy ingerlékenységet érez, amikor nem tud fogadni

A felelős fogadás kulcsa az, hogy a szerencsejátékot szórakozásként kezelje, nem pedig jövedelemszerzési lehetőségként. Mielőtt fogadni kezd, határozzon meg egy költségvetést, amelyet megengedhet magának elveszíteni, és tartsa be ezt a limitet. Soha ne fogadjon olyan pénzzel, amelyre szüksége van a mindennapi kiadásokhoz, mint például a lakbér, élelmiszer vagy számlák.

Tartson rendszeres szüneteket a fogadástól, és foglalkozzon más tevékenységekkel is. A fogadás ne legyen az egyetlen szórakozási formája. Kerülje az alkohol vagy drogok hatása alatt történő fogadást, mivel ezek befolyásolhatják az ítélőképességét. Ha úgy érzi, hogy a fogadás stresszoldó eszközzé válik, fontos újragondolnia a hozzáállását.

A Sportingbet különböző pénzügyi korlátokat kínál, amelyek segítenek ellenőrzés alatt tartani a fogadási tevékenységét. Beállíthat napi, heti vagy havi betéti limiteket, amelyek meghatározzák, hogy mennyi pénzt helyezhet el a fiókjában egy adott időszakban. A veszteségi limitek megvédik Önt attól, hogy egy adott időszakban többet veszítsen, mint amennyit kényelmesen megengedhet magának.

A fogadási limitek korlátozzák az egy adott időszakban elhelyezhető fogadások összegét, függetlenül attól, hogy nyer vagy veszít. Ezek a limitek azonnal életbe lépnek, amikor beállítja őket, de a növelésük 24 órás várakozási idővel jár. A limitek csökkentése azonnali hatályú. Fiókjában egyszerűen módosíthatja ezeket a beállításokat a felelős játék szekcióban.

Ha úgy érzi, hogy rövid szünetre van szüksége a fogadástól, igénybe veheti az ideiglenes szünet funkcióinkat. A rövid távú szünet lehetővé teszi, hogy 24 órától 6 hónapig terjedő időszakra felfüggessze fiókját. Ez idő alatt nem fog tudni bejelentkezni a fiókjába, fogadásokat tenni vagy pénzt befizetni.

A hűtési időszak alatt továbbra is hozzáférhet a fiókjához a fogadástörténet megtekintéséhez és a pénz kivételéhez, de nem helyezhet el új fogadásokat. Ez a funkció különösen hasznos, ha úgy érzi, hogy túl sokat fogad, de nem szeretne teljesen kizárni magát. A szünet időtartamának lejárta után automatikusan visszakapja a teljes hozzáférést a fiókjához.

Az önkizárás a legerősebb eszköz, amelyet kínálunk azok számára, akik úgy érzik, hogy a fogadás komoly problémát jelent az életükben. Az önkizárás során teljesen le lesz tiltva a Sportingbet szolgáltatásainak használatáról egy általa meghatározott időszakra, amely lehet 6 hónap, 1 év, 2 év, 5 év vagy akár végleges is.

Az önkizárási időszak alatt nem férhet hozzá a fiókjához, nem kaphat promóciós anyagokat tőlünk, és nem hozhat létre új fiókot. Minden fennálló egyenleget visszautalunk az Ön által megadott bankszámlára. Az önkizárás visszavonhatatlan a megadott időszak alatt, még akkor is, ha meggondolja magát. Ez biztosítja, hogy az impulzív döntések ne veszélyeztessék az Ön jólétét.

A Sportingbet szigorú intézkedéseket alkalmaz annak biztosítására, hogy szolgáltatásainkat csak 18 év feletti személyek használják. Regisztráció során kötelező életkor-ellenőrzést végzünk, és fenntartjuk a jogot további dokumentumok kérésére az életkor megerősítéséhez. Rendszeresen ellenőrizzük fiókjainkat gyanús tevékenységek után kutatva.

Szülőknek és gondviselőknek javasoljuk, hogy használjanak szűrőszoftvereket és szülői felügyeleti eszközöket az internetkapcsolattal rendelkező eszközökön. Ha tudomására jut, hogy kiskorú használja szolgáltatásainkat, azonnal zárja le a fiókot és utalja vissza a befizetett összegeket. Munkatársaink képzést kapnak a kiskorúak védelméről és a gyanús tevékenységek felismeréséről.

Platformunk automatikus emlékeztetőket küld Önnek a játékidő és a költések nyomon követéséhez. Ezek a valóság-ellenőrzések megjelennek felugró ablakokban a fogadási munkamenet során, és tájékoztatják arról, hogy mennyi időt töltött a platformon és mennyi pénzt költött az adott munkamenet alatt.

Beállíthatja, hogy milyen gyakran szeretné megkapni ezeket az emlékeztetőket, vagy teljesen kikapcsolhatja őket, ha úgy dönt. Azonban javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva ezeket a funkciókat, mivel segítenek tudatában lenni a fogadási szokásainak. Az emlékeztetők célja, hogy lehetőséget adjanak Önnek arra, hogy átgondolja döntéseit és szükség esetén szünetet tartson.

Rendszeresen végezzen önértékelést a fogadási szokásaival kapcsolatban. Kérdezze meg magától, hogy a fogadás még mindig szórakoztató-e, vagy stresszforrássá vált. Gondolja át, hogy mennyi időt és pénzt költ fogadásra, és hogy ez hogyan befolyásolja az életének más területeit.

Ha úgy érzi, hogy a fogadás kezdi befolyásolni a munkáját, kapcsolatait vagy mentális egészségét, fontos, hogy segítséget kérjen. A Sportingbet ügyfélszolgálata elérhető, hogy megbeszélje az Ön számára elérhető lehetőségeket, beleértve a különböző korlátozásokat és kizárási opciókat. Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha bármilyen kérdése vagy aggodalma van a fogadási szokásaival kapcsolatban.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)